Central de Ajuda

O Bolão AI é uma plataforma onde você participa de bolões de futebol, faz palpites nos jogos, compete com amigos e acompanha sua pontuação em tempo real.

Basta acessar a página do campeonato desejado, clicar em Participar e entrar no grupo do WhatsApp. A partir daí você já pode fazer seus palpites.

Depende do bolão. Alguns são gratuitos e outros são premium. A página do campeonato sempre mostra o valor e o que está incluso.

Após entrar no grupo do WhatsApp, você recebe um link automático para a área de palpites. Lá você escolhe os jogos e envia seus resultados.

Sim! Você pode alterar seus palpites até o horário limite do jogo. Depois disso, ele trava automaticamente.

Na página do seu bolão, você encontra o ranking completo e sua posição em tempo real.

Cada bolão pode ter regras diferentes. Geralmente, você ganha pontos por: Acertar o vencedor, Acertar empate, Acertar placar exato. A página do bolão mostra a regra específica.

Você pode entrar novamente usando o botão "Entrar no grupo" na página do bolão. Se o grupo estiver cheio, aguarde um novo link ser disponibilizado.

O grupo serve para: Receber avisos importantes, Receber o link para palpitar, Ter sua conta autenticada automaticamente.

O bot envia o link automaticamente quando você entra no grupo. Se não recebeu, digite /palpites no grupo.

Verifique se: Você não bloqueou o número, Silenciamento não impede mensagens do tipo "Notificação", Seu WhatsApp está atualizado. Se mesmo assim não funcionar, saia e entre novamente no grupo.

O pagamento é feito através da plataforma segura do Bolão AI via Pix. Após pagar, sua participação é liberada automaticamente.

Sim, desde que: Você ainda não tenha enviado palpites e o bolão não tenha começado. Basta entrar em contato com o suporte.

No rodapé do site há um botão de Suporte. Mas recomendamos antes consultar este FAQ — a maioria dos problemas já está resolvida aqui.

Sim! Clique no botão "Criar Bolão" na página inicial, escolha o campeonato desejado, defina o nome do grupo e finalize o pagamento.

Possíveis motivos: Palpites enviados após o horário limite, Internet oscilando no momento do envio, Você não estava autenticado no grupo. Você pode reenviar abrindo novamente o link de palpites (se ainda estiver no prazo).

Claro! Você pode participar de quantos quiser.

Sim. Os prêmios são pagos automaticamente conforme informado no regulamento do bolão.

Você perde a autenticação e pode deixar de receber o link para palpites. Mas basta entrar novamente para recuperar.