Política de Privacidade

O Bolão AI ("Plataforma", "nós", "nosso") respeita sua privacidade e está comprometido em proteger os dados pessoais dos usuários. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos e protegemos suas informações ao usar nosso site e nossos serviços integrados ao WhatsApp.

1. Informações que coletamos

Coletamos os seguintes tipos de dados:

1.1. Dados fornecidos pelo usuário

• Nome
• Número de telefone (vindo do WhatsApp)
• Foto de perfil (quando o WhatsApp disponibiliza)
• Palpites enviados
• Dados de cadastro nos bolões
• Preferências e interações no sistema

1.2. Dados coletados automaticamente

• Endereço IP
• Informações de dispositivo e navegador
• Cookies e identificadores de sessão
• Acessos, cliques e páginas visualizadas

1.3. Dados provenientes do WhatsApp

Coletamos apenas informações autorizadas pela API do WhatsApp, como:

• Nome público
• Número de telefone
• Mensagens de interação (quando o usuário envia comandos)

Não acessamos mensagens pessoais ou conversas privadas.

2. Como utilizamos suas informações

Usamos os dados para:

• Criar e gerenciar seu cadastro no Bolão AI
• Registrar e processar seus palpites
• Calcular rankings, pontuação e estatísticas
• Enviar notificações pelo WhatsApp (jogos, resultados, lembretes)
• Melhorar a experiência do usuário
• Personalizar recomendações
• Segurança, prevenção de fraudes e cumprimento de obrigações legais

3. Compartilhamento de dados

Podemos compartilhar seus dados apenas com:

• Serviços de hospedagem
• Ferramentas de análise (ex.: Google Analytics)
• Serviços de notificação
• Provedores de integração com WhatsApp e APIs
• Autoridades legais, quando exigido

Nunca vendemos seus dados.

4. Cookies e tecnologias similares

Utilizamos cookies para:

• Lembrar suas preferências
• Melhorar o desempenho do site
• Exibir anúncios relevantes (quando habilitado)

Você pode desativar cookies no navegador, mas algumas funções podem parar de funcionar.

5. Segurança dos dados

Utilizamos:

• Criptografia
• Proteções contra ataque (DDOS, firewall, rate limit)
• Acesso restrito a dados sensíveis

Ainda assim, nenhum sistema é 100% seguro.

6. Retenção de informações

Mantemos os dados apenas pelo período necessário para:

• Operar o bolão
• Atender requisitos legais
• Resolver disputas

O usuário pode solicitar exclusão a qualquer momento.

7. Direitos do usuário

Você pode, a qualquer momento:

• Acessar seus dados
• Corrigir informações
• Solicitar exclusão
• Revogar consentimento
• Portar dados
• Obter informações sobre tratamento

Para isso, basta enviar um e-mail para: contato@bolaoai.com.br

8. Alterações nesta Política

Podemos atualizar este documento a qualquer momento. Mudanças entram em vigor imediatamente após sua publicação.

9. Contato

Em caso de dúvidas:

• contato@bolaoai.com.br
• www.bolaoai.com.br